Frequently Asked Questions

Unsere Produkte

Unsere Bambusprodukte werden in den sch√∂nen Bergen des Fenghua-Bezirks in der Provinz Zhejiang (S√ľdosten Chinas) geboren. Der meiste wilde Bambus w√§chst sehr schnell in der Mitte und oben in den Bergen, wo Sonnenschein und Regen die ideale Umgebung bieten, um organisch zu wachsen, frei von Chemikalien und Pestiziden. Sowohl unsere nat√ľrliche Zahnpasta als auch die Zahnpasta-Tabs werden mit unseren unglaublichen Partnern in Deutschland, Europa produziert.

Alle unsere internationalen Bestellungen werden von unserem Lager in Lissabon, Portugal, verschickt. Lokale Lager sind auch in verschiedenen L√§ndern durch unsere Distributoren und Partner verf√ľgbar.

Bambus ist die am schnellsten wachsende Pflanze der Erde. Da er nat√ľrlich vorkommende antimikrobielle Wirkstoffe enth√§lt, m√ľssen bei seinem Anbau keine D√ľngemittel oder Pestizide eingesetzt werden. Unser Bambus ist komplett biologisch und wild gewachsen. Ein paar Fakten:

-Schnellwachsend: Bambus ist technisch gesehen eine Art Gras, und er w√§chst wie Gras - manchmal bis zu drei oder vier Fu√ü an einem Tag. Das bedeutet, dass es viel davon gibt, und wenn er geerntet wird, w√§chst er schnell genug wieder nach, um keine Delle im √Ėkosystem zu hinterlassen.

- Absorbiert CO2: Bambus absorbiert Treibhausgase und gibt 35% mehr Sauerstoff an die Atmosphäre ab als Bäume.

- Er bleibt am Leben, w√§hrend er uns dient: Bambuswurzeln bleiben nach der Ernte an Ort und Stelle und verhindern so die Bodenerosion und halten N√§hrstoffe f√ľr die n√§chste Ernte zur√ľck.

- Chemisch unangetastet: Er ist v√∂llig nat√ľrlich. Keine Chemikalien werden ben√∂tigt. Keine Pestizide.

- Arbeitsplatzvorsorge:¬† Wo auch immer er w√§chst, ist er f√ľr die lokale Wirtschaft und die lokale Kultur von gro√üer Bedeutung. In China ist Bambus als "Freund des Volkes" bekannt.

-√úberraschende Festigkeit: Er ist satte 34% h√§rter als Wei√üeiche und 2,5. mal stabiler als √ľbliches Holz.

Ein Wort zu Pandas - sie fressen diese Art von Bambus nicht und sie leben nicht in dieser Gegend :)

Unsere Verpackungen sind zu 100 % recycelbar.

Ja. Alle unsere Produkte sind komplett vegan und grausam frei. Unsere Naturelle Zahnpasta ist schon im The Vegan Society registriert und unser Ziel ist das restliche Portfolio zu bescheinigen.

Abonnement

W√§hlen sie Ihre Lieblinge Mundpflegeprodukte, w√§hlen sie die Frequenz die Sie gerne geliefert haben m√∂chten ( alle 1/2/3/4 Monate, was f√ľr ihnen am besten funktioniert) und wir k√ľmmern uns um alles andere. :)

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Wenn Ihre Bestellung bereits bearbeitet wurde, aber noch in unserem Lager ist, w√ľrden wir gerne alle √Ąnderungen vornehmen, die Sie w√ľnschen. Ein Produkt hinzuf√ľgen, die Zahnb√ľrstenfarbe √§ndern, alles. Lassen Sie es uns einfach wissen und wir k√ľmmern uns um alles.

Kein Problem! F√ľr die meisten Produkte gibt es eine einmalige Kaufalternative. Wenn Sie lieber in gro√üen Mengen kaufen m√∂chten, sind auch Geschenk- und Vorteilspakete erh√§ltlich.

Lieferung

Ja! Wir bieten kostenlose Weltweite Lieferungen.

Wir versenden weltweit. Sie m√ľssen sich keine Sorgen machen, dass Ihre Zahnpasta zu Ende geht oder Ihre Zahnb√ľrste unansehnlich wird, wenn Sie sie am meisten brauchen. Mit einem Abo-Modell werden Ihre umweltfreundlichen Mundpflegeprodukte in Ihren Briefkasten geliefert, wo immer (und wann immer) Sie es w√ľnschen

Unsere Bestellungen werden von der standard Post zugeschickt und dauern zwischen 8-12 Werktage um anzukommen (In der EU). F√ľr Bestellungen au√üer der EU, kann bis 30 Tage dauern.

Unsere Bestellungen werden per Standardpost verschickt, daher gibt es leider keine Tracking-Nummer. Unsere Pakete werden bei der √∂rtlichen Post sortiert und von einem Postmann zugestellt, der wahrscheinlich sowieso mit anderer Post bei Ihnen vorbeikommen w√ľrde.

In der EU sind keine Zollabgaben anwendungsorientiert.

F√ľr nicht-EU Kunden, sind vielleicht Zollabgaben n√∂tig bei Wahren importieren, ob bei private oder kaufm√§nnische Kunden, ebenso. Diese Kosten, wenn √ľberhaupt n√∂tig, sind nicht beim Check Out total inklusive, und all diese Kosten werdenvon lokale Autorit√§ten beherrscht vom Importeur (Sie) bei der Sendung.

In collaboration with Plantar uma √Ārvore (Ein Baum pflanzen), wir pflanzen ein baum pro Tag. Jedes Mal Sie eine Bestellung bei uns machen, spenden sie f√ľr eine Initiative die, Artenvielfalt aus einheimischer Wald erde bef√∂rdert, die st√§ndig √∂kologische Bed√ľrfnisse bef√∂rdert.

R√ľcksendungen und Austausche

Wir hoffen Sie lieben die Bam&Boo Produkte, aber wenn sie nicht 100% gl√ľcklich sind, bitte schreiben sie uns eine E-Mail bis 30 Tage nach Ankunft Ihrer Bestellung. Die Aufwendungen von das zur√ľckschicken der Bestellung geh√∂rt es den Kunde. Der Kunde kann die g√ľnstigste Sendungsmethode frei w√§hlen, egal wie,wir beraten sie eine Sendungsnummer hinzuf√ľgen.

Ups! Leider, ist das der Preis f√ľr was wir uns entschieden haben um √∂ko-freundliche Produkte anzubieten. Wir empfehlen Ihnen uns freundlich per E-Mail zu schreiben und uns bitte die Sendungsnummer und ein Foto vom gebrochenes Produkt zu schicken. Wir werden uns so schnell wie m√∂glich darum k√ľmmern.

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